מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 23 באוגוסט 2026 · גרסה 1.0

1. בעל השליטה במידע ופרטי התקשרות

• שם: המרכז לאיתור כספים אבודים
• כתובת: שדרות אבא חושי 18, חיפה
• טלפון: 0559266519
• דוא״ל לפניות פרטיות: privacy@moneyfinder.vip

2. סוגי המידע הנאספים

2.1 מידע שנמסר בטפסים

שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל (אופציונלי), סוג הפנייה והודעה חופשית קצרה. מסירת המידע תלויה ברצונכם; בלעדיו ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או לספק את השירות.

2.2 מידע טכני

כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפי כניסה ויציאה ונתוני שימוש בסיסיים, ככל שנאספים לצורכי אבטחה ותפעול.

2.3 מידע הנאסף באמצעות Cookies

בהתאם להסכמתכם בלבד, ולפי המפורט במדיניות ה־Cookies.

2.4 מידע פיננסי ומידע על נפטרים

בשלב הפנייה הראשונית איננו אוספים מספר תעודת זהות, פרטי חשבון בנק, פרטי אשראי, מסמכי ירושה או מידע פיננסי מפורט. ככל שיידרש מידע כזה להמשך הטיפול, הוא ייאסף בשלב מאוחר יותר בערוץ מאובטח. מידע על נפטרים ייאסף רק מיורש או מוטב הרשאי, ובכפוף להצגת מסמכים.

3. מטרות השימוש והבסיס לעיבוד

• בדיקת הפנייה, יצירת קשר ומתן השירות — על בסיס הסכמתכם ולצורך ביצוע ההתקשרות.
• תפעול, אבטחה ומניעת שימוש לרעה — על בסיס האינטרס הלגיטימי בהפעלת האתר.
• מדידה וניתוח שימוש — רק לאחר הסכמה לעוגיות אנליטיקה (אם יופעלו בעתיד).
• דיוור שיווקי — רק בהסכמה מפורשת ונפרדת, הניתנת לביטול בכל עת.
• עמידה בדרישות דין ושמירת תיעוד — ככל שנדרש על פי החוק.

4. גורמים המקבלים גישה למידע

• מערכת CRM וניהול לידים: LeadHub (leadhub.systems)
• שירותי אחסון ואירוח: DigitalOcean / cPanel
• שירותי דוא״ל ו־WhatsApp: לפי הצורך ליצירת קשר עם הפונה
• יועצים מקצועיים ורשויות, ככל שנדרש על פי דין.

ספקים מקבלים רק את המידע הדרוש לביצוע תפקידם. מטרת ההעברה היא הפעלת השירות בלבד.

5. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שספקי האחסון והמערכות (LeadHub, DigitalOcean) יעבדו מידע מחוץ לישראל, בכפוף להסדרי הגנה מתאימים של הספקים.

6. תקופות שמירה

לידים שלא הבשילו לשירות: עד 12 חודשים. תיקי לקוח פעילים: עד 7 שנים מסיום הטיפול. תיעוד הסכמות: 24 חודשים. בתום התקופה המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

7. אבטחת מידע

האתר פועל ב־HTTPS בלבד; שליחת טפסים מוצפנת בתעבורה; מופעלים אמצעים למניעת Spam ו־Bots; הגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקיד.

8. זכויות עיון, תיקון וביטול הסכמה

באפשרותכם לבקש לעיין במידע שנאסף עליכם, לתקן מידע שגוי, ולבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת. פנייה: privacy@moneyfinder.vip.

9. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יוצג באתר. תאריך העדכון ומספר הגרסה מופיעים בראש העמוד.